
التواصل
البريد الإلكتروني
إذا كانت لديك أي أسئلة، نوصي بالتحقق أولاً من قسم الأسئلة الشائعة (FAQ).
هناك، ستجد معلومات حول كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني، تقديم الطلبات، إنشاء حساب، وتتبع شحنتك.
إذا لم تتمكن من العثور على إجابة لسؤالك، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني:
info@nanopep.net
نسعى للرد على جميع الاستفسارات خلال يوم عمل واحد.
العنوان البريدي
إذا كنت بحاجة إلى مراسلتنا عبر البريد، يرجى استخدام عنواننا الرسمي:
Nanopep INC Limited
Via Como 6 Pioltello, Milan, 20096 Italy
يرجى الملاحظة: هذا ليس عنوان الإرجاع. إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على مزيد من التعليمات.
الملاحظات
نحن نسعى باستمرار لتحسين خدماتنا ونقدّر ملاحظاتك. إذا كانت لديك أي اقتراحات أو تعليقات حول كيفية تحسين تجربتك، فنحن نود سماعها منك.
هام: فريق علاقات العملاء لدينا لا يتعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالطلبات. إذا كان لديك سؤال بخصوص طلب قائم، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.
🕘 ساعات عمل فريق علاقات العملاء:
الإثنين – الجمعة: 09:00 صباحًا – 05:00 مساءً