Consegna
Benvenuti alla pagina dei metodi di consegna
Qui forniamo informazioni essenziali sui servizi di corriere affidabili che offriamo: UPS, TNT e DHL. Questi corrieri di fiducia garantiscono una consegna sicura e rapida dei vostri ordini.
SELEZIONARE IL VETTORE PREFERITO:
- Scegliere alla cassa: Durante il processo di acquisto, avrete la possibilità di selezionare il servizio di corriere più adatto alle vostre preferenze. Scegliete tra UPS, TNT e DHL in base alla vostra posizione e alle vostre esigenze di consegna.
- Costi di spedizione trasparenti: Forniamo costi di spedizione chiari per ogni opzione di corriere durante il checkout. Questa trasparenza vi consente di prendere una decisione informata e in linea con il vostro budget e le vostre tempistiche.
- Tempi di arrivo stimati: A seconda del corriere scelto e della vostra località, vengono forniti tempi di consegna stimati per aiutarvi a prevedere l’arrivo del vostro ordine.
- Informazioni sulla tracciabilità: Una volta che l’ordine è in viaggio, vi invieremo un’e-mail contenente i dettagli di tracciamento completi. In questo modo potrete monitorare il viaggio del vostro pacco e rimanere informati.
La priorità di Nanopep è garantire un’esperienza di acquisto senza interruzioni. Offrendo servizi di consegna di alta qualità attraverso vettori di fiducia come UPS, TNT e DHL, dimostriamo la nostra dedizione alla vostra soddisfazione.
Se avete domande sui nostri metodi di consegna, sulla tracciabilità o se avete bisogno di assistenza per qualsiasi aspetto del vostro ordine, non esitate a contattarci. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo qui per supportarvi in ogni fase del processo.
Ci impegniamo a consegnare i vostri ordini nel più breve tempo possibile, garantendo una spedizione rapida e affidabile in diverse regioni:
- Unione Europea (UE): La consegna avviene in genere in 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Regno Unito (UK): L’arrivo dell’ordine è previsto entro 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Tutti gli altri Paesi: Per le destinazioni internazionali al di fuori dell’UE e del Regno Unito, la consegna avviene solitamente in 3-7 giorni lavorativi, a seconda del Paese e dei servizi postali locali.
- I tempi di consegna possono variare leggermente a causa di procedure doganali, festività locali o ritardi imprevisti.
Metodi di pagamento disponibili
Informazioni sulla tracciabilità dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverete un’e-mail con informazioni dettagliate sulla spedizione, compreso un numero di spedizione unico. Questo vi permette di monitorare in tempo reale lo stato del vostro pacco e i progressi della consegna.
Per comodità, potete seguire il vostro ordine direttamente attraverso le pagine ufficiali di tracciamento dei nostri vettori di fiducia:
È sufficiente inserire il numero di tracking nella pagina corrispondente per visualizzare gli ultimi aggiornamenti sulla spedizione. In caso di problemi con il tracking, non esitate a contattarci per ricevere assistenza.
Costi di spedizione
- Unione Europea (UE): 20 euro
- Regno Unito (UK) e Paesi europei non UE: 40 euro
- Tutti gli altri Paesi: 70 euro
Le spese di spedizione vengono visualizzate chiaramente durante il processo di acquisto, in modo da consentire all’utente di controllare e confermare le spese prima di completare l’ordine.
Panoramica della politica di rimborso
Nanopep ha a cuore la vostra soddisfazione e il vostro benessere. Ecco perché offriamo una politica di restituzione di 30 giorni solari per i prodotti che potrebbero non essere adatti a voi. Per poter effettuare un reso, è necessario fornire la prova di pagamento, conservare il prodotto nella sua confezione originale e ottenere un’autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) prima di inviarlo.
Importante: non possiamo accettare resi per prodotti aperti, danneggiati o incompleti, a meno che non siano arrivati in queste condizioni.
Per maggiori dettagli, consultare la nostra politica di rimborso completa.
- European Union (EU): 2–4 business days
- United Kingdom (UK): 2–4 business days
- All Other Countries: 3–7 business days Please note that customs procedures and local postal services may slightly affect delivery times.