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Spedizione

Benvenuti nella pagina dedicata alle modalità di spedizione.
Qui troverete tutte le informazioni essenziali sui servizi di corrieri affidabili che utilizzate: UPS, TNT e DHL. Questi corrieri di fiducia garantiscono la spedizione sicura e puntuale dei vostri ordini.

SELEZIONATE IL CORRIERE PREFERITO:

  • Scegliete al momento del checkout: durante la procedura di checkout, potrete selezionare il servizio di corriere più adatto alle vostre esigenze. Scegliete tra UPS, TNT e DHL in base alla vostra posizione e alle vostre esigenze di spedizione.
  • Costi di spedizione trasparenti: durante il checkout vi forniamo i costi di spedizione chiari per ciascuna opzione di corriere. Questa trasparenza vi consente di prendere una decisione informata in linea con il vostro budget e le vostre tempistiche.
  • Tempi di arrivo stimati: a seconda del corriere scelto e della vostra posizione, vi forniremo i tempi di consegna stimati per aiutarvi a prevedere quando arriverà il vostro ordine.
  • Informazioni di tracciamento: una volta che il vostro ordine è in viaggio, vi invieremo un’e-mail contenente i dettagli completi di tracciamento. Questo vi consentirà di monitorare il viaggio del vostro pacco e di rimanere informati.

In Nanopep, la nostra priorità è garantirvi un’esperienza di acquisto senza problemi. Offrendo servizi di consegna di alta qualità attraverso corrieri di fiducia come UPS, TNT e DHL, dimostriamo la nostra dedizione alla vostra soddisfazione.

Se avete domande sui nostri metodi di spedizione, sul tracciamento o avete bisogno di assistenza per qualsiasi dettaglio del vostro ordine, non esitate a contattarci. La vostra soddisfazione è la nostra priorità assoluta e siamo qui per supportarvi in ogni fase del processo.

Tempi di spedizione stimati per regione

Ci impegniamo a consegnare i vostri ordini il più rapidamente possibile, garantendo spedizioni veloci e affidabili in diverse regioni:

  • Unione Europea (UE): la consegna richiede in genere da 2 a 4 giorni lavorativi dopo la spedizione.
  • Regno Unito (UK): il vostro ordine arriverà entro 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione.
  • Tutti gli altri paesi: per le destinazioni internazionali al di fuori dell’UE e del Regno Unito, la consegna richiede solitamente da 3 a 7 giorni lavorativi, a seconda del paese e dei servizi postali locali.

Si prega di notare che i tempi di spedizione possono variare leggermente a causa di procedure doganali, festività locali o ritardi imprevisti.

Metodi di pagamento disponibili

revolutmaster cardadyen visamaestrogoogle_pay_logoapple_pay

Informazioni sul tracciamento dell’ordine

Una volta spedito il vostro ordine, riceverete un’e-mail con informazioni dettagliate sul tracciamento, incluso un numero di tracciamento univoco. Questo vi consentirà di monitorare lo stato del vostro ordine e l’avanzamento della consegna in tempo reale.

Per vostra comodità, potrete tracciare il vostro ordine direttamente attraverso le pagine di tracciamento ufficiali dei nostri corrieri di fiducia:

Basterà inserire il numero di tracciamento nella pagina corrispondente per visualizzare gli ultimi aggiornamenti sulla spedizione. In caso di problemi con il tracciamento, non esitate a contattarci per assistenza.

Costi di spedizione

  • Unione Europea (UE): Spedizione gratuita per ordini superiori a €99, altrimenti €20
  • Regno Unito (UK) e paesi europei non UE: €40
  • Tutti gli altri paesi: €70

I costi di spedizione saranno chiaramente indicati durante la procedura di checkout, permettendovi di rivedere e confermare i costi prima di completare l’ordine.

Ulteriori informazioni sulla politica di rimborso

Noi di Nanopep abbiamo a cuore la vostra soddisfazione e tranquillità. Per questo offriamo una politica di restituzione di 30 giorni di calendario per i prodotti che potrebbero non essere adatti a voi. Per poter restituire un prodotto, è necessario fornire la prova di pagamento, conservare il prodotto nella sua confezione originale e ottenere un’autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) prima di rispedirlo.

Importante: non possiamo accettare resi di prodotti già aperti, danneggiati o incompleti, a meno che non siano stati consegnati in tali condizioni.

Per maggiori dettagli, consultare la nostra politica di rimborso completa.

FAQ

Nanopep INC collabora con corrieri affidabili, tra cui UPS, TNT e DHL. È possibile scegliere il corriere preferito durante il processo di acquisto in base alla posizione e alle esigenze di spedizione.

Una volta spedito l'ordine, vi invieremo un'e-mail con i dettagli di tracciamento completi. In questo modo potrete monitorare il viaggio del vostro ordine in tempo reale, dal momento in cui lascia il nostro magazzino fino all'arrivo a casa vostra.

I tempi di consegna possono variare a seconda della posizione e del corriere selezionato: Unione Europea (UE): 2–4 giorni lavorativi Regno Unito (UK): 2–4 giorni lavorativi Altri Paesi: 3–7 giorni lavorativi Si prega di notare che le procedure doganali e i servizi postali locali possono influenzare tempi di consegna.

Sebbene forniamo costi di spedizione trasparenti durante il checkout, si prega di tenere presente che potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse o spese di importazione aggiuntive a seconda delle normative del paese. Queste spese sono determinate dalle autorità doganali locali e sono a carico del destinatario. Si consiglia di verificare con l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.